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“当今手机扫一扫几秒钟就完成自动识别，不再需要与门岗作念登记，就不错进入小区送外卖了。”又名好意思团外卖的配送员求教当今送外卖进入一些社区方便多了。

这收货于好意思团与万科物业坚毅的“骑手通行措置决策”，两家企业已毕数据对接，骑手可在小区进口处使用微信扫描物业小法子码，已毕一键登记、即时考据，通行全过程仅需数秒。万科物业科技团队认真东谈主示意，“方便外卖配送员出入的同期，咱们也会兼顾住户的生计安全。”刻下，该法子还是上线3000余个万科物业的在管小区。

连年来，万科物业束缚探索数字化在社区工作的应用，智能出行系统“黑猫一号”、“黑猫二号”、24小时自助工作终局“凤梨一号”……从机灵通行到机灵客服、机灵保洁，再到机灵监控，万科物业捏续探索新式机灵社区开拓。

破解配送临了100米难题

伴跟着平台经济昌盛发展，宏大快递员、网约配送员每天昼夜奔走、与时竞速，穿梭在各个社区中配送，为住户带来更浅易的生计。但是，配送员在小区大力穿行也影响了小区的交通和安全，给物业经管带来一定挑战。何如兼顾快捷配送与救助小区安全次序？

骑手在小区进口处使用微信扫描物业小法子码即可快捷通行

万科物业的作念法是，与好意思团共同研发，升级小区智能通行措置决策，在万科物业世界在管3400+个小区上线“好意思团骑手通行法子”。升级后，好意思团骑手可罗致“一键考据”，只需要发送手机号，好意思团便在0.2秒内通过手机号识别是否是平台认证骑手以及是否正在派单等要害信息，并响应至万科物业东谈主行系统，快速生成一个通行码推送至骑手，骑手凭码扫门禁系统即可进入小区，相较之前可提速80%。

“往时咱们要督促骑手登记多样信息，当今新的家具更简短、更要领，外卖平台和物业公司各自齐为这次上线作念过培训，减少好多交流诬蔑。”广州金域蓝湾万科物业司理先容，“咱们小区每太空卖员平均通行次数进步1200次，对好意思团骑手而言，快速通行提高了他们的送餐成果；对小区保安来说，也优化了他们对外来东谈主员的核验历程和样貌，灵验减少了两边潜在的矛盾和冲突。”

值得一提的是，如若该好意思团骑手每天齐在吞并个小区派单，通行码将一直灵验，后续再来派单可已毕扫码秒进。如若该好意思团骑手隔三差五在吞并个小区派单，通行码的灵验期可由名堂设定7-30天，失效后，相同上述操作即可。

“物业经管方是措置小区送餐配送临了一百米难题的要害力量。”好意思团配送总司理章若愚也示意，“通过与万科物业相助，极地面方便了好意思团骑手们的责任，何况兼顾了住户生计便利和社区次序。”

小区门口的智能通行扫码工作

万物云副总司理、万科物业首席合资东谈主杨简洁先容，这次与好意思团相助发布骑手通行措置决策的背后，是两边公司手艺的配合，基于“最小必要”的数据齐集，提供“最大可能”的双向支捏。“咱们不仅简化了外卖骑手的通行历程，更通过更开首艺技能，强化了物业经管的安全性和工作品性。中枢在于期骗高效的身份考据手艺，确保访客及外卖、快递东谈主员的身份得到快速而准确的核实，既应许了骑手通行的成果，也保险了小区访客登记的次序，将行业痛点变为工作亮点。”

此外，万科物业的数字运营中心通过汉典监督经管，聚拢AI巡检等手艺，对小区内的东谈主行系统进行捏续优化，确保外卖员盲从小区规则，如界限车速，进一步擢升了小区的安全工作水平。

杨简洁进一步示意，“除了与好意思团的顺利相助外，咱们刻下也在积极激动与饿了么、菜鸟速递的相助方针。这些相助将进一步优化咱们的工作，确保不同平台的外卖骑手和快递员齐能享受到浅易、安全的通行体验，同期也为业主带来愈加和解的居住环境。”

已毕智能“7×24”工作

外卖员浅易通行的背后，是小区物业经管在交通、安防、监控等多项责任的支捏。而万科物业这些年来，束缚探索数字化在社区工作的应用，持续推出了多项机灵经管用具。

小区出进口的经管对社区安全至关紧要，但是，出进口管得太宽松，可能会让外来东谈主员混入小区；管得太严可能导致“我方东谈主”的通行变得繁难重重。如安在便利、安全两者之间获取均衡？

智能泊车系统可已毕自助缴费

万科物业持续自主研发了“黑猫一号”、“黑猫二号”智能通行开拓，空洞谈判了多方面的需求，差异适用于东谈主行通谈、车行通谈场景。东谈主行通谈智能管家“黑猫一号”除了传统的刷卡认证通行样貌，还加多了东谈主脸识别、手机开门、刷二维码等多种样貌，“黑猫一号”还搭配了自主化、浅易化的访客经管系统。“黑猫二号”智能系统已毕自动化车辆经管，对车辆的收支期间、频次进行详备记载和分析，为小区的安全经管和将来想象提供了数据撑捏。

智能保洁开拓

除了智能通行，还有智能保洁。广州万科欧泊小区就引入了智能洗地机和高压冲洗车等开拓，小区物业司理先容，“清洁车库骨干谈、欢然车位等责任耗时耗力，以前5名保洁员，要花3、4天才调完成的责任，当今3名保洁员仅用一天期间就能完成，开释的东谈主力资源，不错进入到社区大堂等其他要害区域的清洁责任中。”此外，保洁车还配备了GPS定位系统，后台汉典手艺东谈主员通过在线经管大屏，能看到每辆车的及时迁徙轨迹、出车期间、功课里程、行驶里程，不错进行汉典监督及想象门道。

本年，万科物业还上线了“凤梨一号”自助机，一个全天候待命的智能“管家”，不仅不错热切补办门禁卡，还不错交纳物业费、水电费、打印单据、房屋过户等近30种业务。灵验应许了住户在夜间处理热切事务的需求。最紧要的是，它还冲破空间为止，措置那些以往需要住户切身到场才调办理的问题，已毕7×24小时待命，随时措置业主问题。

业主使用自助工作机

万科物业联系认真东谈主先容，“凤梨一号”还是在广州91个小区落地，2024年上半年累计办理899170单线上业务，线上办理率96.67%。业主最常办理的业务是门禁卡续期、东谈主脸录入、缴交物业工作费等。

【采写】南边+记者 柴亚娟

【海报想象】潘洁 谭唯

【统筹】冯善书 柴亚娟赌钱赚钱app